Biuro obsługi klienta

Jesteśmy po to, by służyć pomocą!

Nasza lista najczęściej zadawanych pytań (FAQ) zawiera informacje, które są najczęściej wyszukiwane przez klientów GoEuro. Zanim zdecydujesz się na kontakt z nami, sprawdź, czy już nie udzieliliśmy odpowiedzi na Twoje pytanie.

Jeśli chcesz zwrócić bilet, kliknij w ten link.

Jesteśmy dostępni w dni pracujące od 10:00 do 20:00 oraz w weekendy od 11:00 do 17:00 (CET). UNiestety nie pomagamy w tworzeniu planu podróży, jesteśmy tu po to, by pomóc w dokonywaniu rezerwacji biletów.

Skontaktuj się z nami w razie jakiekolwiek pytań i wątpliwości dotyczących rezerwacji biletów. Udzielamy pomocy po angielsku, francusku, hiszpańsku, niemiecku oraz po włosku i można się z nami skontaktować na różne sposoby.

E-mail: service@goeuro.com

Facebook

Twitter

Telefon:
(numery tylko do kontaktu z Biurem obsługi klienta):

Belgia
+32 2588 0220
Francja
+33 970 7333 70
Holandia
+31 85 888 8866
Hiszpania
+34 911 82 9991
Wielka Brytania
+44 808 164 8588 (połączenie darmowe dla dzwoniących z Wielkiej Brytanii)

Jeśli chcesz się z nami skontaktować poza godzinami pracy, wyślij wiadomość e-mail, a odpowiemy tak szybko, jak tylko będzie to możliwe. Dzwoniąc, należy zwrócić uwagę, iż korzystasz z lokalnych numerów, więc za wykonywane połączenie mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.